惠而浦厨电：践行高端

 

　　今年三月，来自美国的惠而浦厨电全新亮相上海家电及消费电子博览会，正式宣布将全面进军中国零售市场。此举标志着拥有百年积淀的世界领先厨电精品——惠而浦，将成为中国家庭今后在厨电产品的选择之一。

 

　　众所周知，惠而浦创立于1911年，总部位于美国密歇根州的奔腾港，是世界上最大的大型家用电器制造商之一。其业务遍及全球170多个国家和地区，百年来，惠而浦集团始终致力于为全球消费者提供品质卓越的家电产品，百年沉淀的专业制造和精湛工艺是惠而浦产品全球领先的品质保证。其生产的洗衣机、空调等白色家电产品为中国消费者所熟悉。

 

 

惠而浦厨电营销总监韩富斌

 

　　在中国厨电市场调整盘旋并逐渐向高端进发的时刻，惠而浦厨电选择在此时来到中国，到底有着怎样的战略考量?担任惠而浦(中国)股份有限公司厨电事业部营销总监的韩富斌对此进行了详细的解读。

 

动因：西式厨电为惠而浦提供契机

 

　　韩富斌援引市场第三方数据认为，尽管近几年来中国厨电市场一直在调整起伏，但从大趋势上看，近几年厨电市场保持着8%至10%之间的增长率在整个家电行业中仍是较为抢眼。2015年中国厨电市场规模是674亿，预计未来5年整个厨电市场规模将达到900多亿，甚至可能突破千亿。

 

　　在中国，厨电市场发展了近20年之久，前十年是基于烟灶产品的渗透率不断提升而发展起来的。非典之后，一个新的产品——消毒柜进入了中国家庭，增加了一个新的厨电消费点。这就说明，广泛的产品边际会不断为厨电市场注入新的活力。

 

 

 

　　从这个意义上来看，随着生活水平的提高，未来厨电主要增长点会集中于西式厨电产品。从同期数据来看，烤箱、蒸箱、洗碗机产品的年度增长率都在60%至70%之间，这些西式厨电增长间大，具有非常大的市场潜力。可以这么说，未来的厨电市场将成为整个家电市场最具有发展潜力的细分市场之一。

 

　　准确的来说，惠而浦厨电进入中国厨电市场，不是源自我们的选择，只是我们遇到了一个合适的契机:一方面，消费者对厨电产品的需求从基本的烟灶消向烟灶消微蒸烤洗等整套厨电转移，而惠而浦厨电一大特征就是整体配套性；另一方面，惠而浦成功收购合肥三洋之后，惠而浦在中国的渠道和服务网络覆盖迅速提升，更使我们具备了服务好中国消费者的条件，加上熟悉中国市场和消费者的本土化运作团队，综合这些因素，当下成为惠而浦厨电全面进入中国市场的良好机会。

 

　　惠而浦以百年积淀、不断创新的技术实力，简化并愉悦人们的生活，更好的关爱家人。惠而浦品牌每到一个国家，都会根据当地消费者需求做出创新。2016年下半年惠而浦厨电将全新亮相中国厨电市场，不仅会将惠而浦在全球对品质的苛求带给中国消费者，更会根据中国消费者需求做出创新，由于惠而浦厨电的运作团队都是非常熟悉中国市场和消费者习惯的本土人士，从而能够开发出完全满足中餐烹饪需求的产品。

 

 

今年三月，家博会惠而浦站台

 

　　惠而浦厨电提供整体化的厨房解决方案，为全世界的家庭提供包含油烟机、燃气灶、消毒柜、蒸箱、烤箱、微波炉、洗碗机、咖啡机、暖碟机、嵌入式冰箱、酒柜等全套高品质厨房电器产品。惠而浦厨电的目标就是要成为高端人群认可、中端人群喜欢、普通大众向往的优质产品，用卓越品质释放百年的沉淀，用不断地创新打造轻松愉悦的整体智能厨房享受。渠道工作：让经销商获利

 

　　在渠道结构上，刚刚起步的惠而浦厨电会如何进行设计也是行业较为关注的问题，对此，韩富斌明确回答，惠而浦厨电在零售渠道上还是以代理经销模式作为未来开辟市场的主要经营模式。

 

　　韩富斌进一步进行阐释，从整个市场端来看，在西方，国际品牌企业喜欢采取分公司制，用一套完善的流程体系来管控；在中国，市场份额和地域差别都很大，如果只用单一的流程体系去管控，那是没办法做到的。所以，我们更倾向于充分发挥每个区域的经销商自身的优势和积极性，做好当地消费者的服务工作。

 

　　在我的概念里，品牌厂家和经销商一定是一种“合作共赢，共享共担”的关系，品牌厂家做好自身对产品的研发和制造，对品牌的建设和维护，以品质为品牌背书，用品牌为产品引路；经销商做好对用户的售中售后的服务，用关爱和真心为客户提供舒适的购物体验以及后期产品使用感受。站在品牌厂家的角度，一方面，我们在局部市场遇到困难的时候，一定要和经销商合作伙伴一起面对，共同承担，另一方面，我们要用品牌和品质的保证为合作伙伴提供赚取利润的机会和条件。同时，对于经销商来说，也不能仅有短期利益思想，只有踏踏实实做市场，认认真真为用户服务，才有机会最终获得用户的认可，也才有机会赚取自己应得利润。我们非常相信没有付出就没有收获，任何短期或唾手可得的“馅饼”后面一定有一个深不可测的“陷阱”，所以，惠而浦厨电从不向客户承诺短期内就让客户赚取多少利润，我们所提供的是一个合理的利润空间和长久的获利机会。把机会变成现实也需要合作伙伴和我们一起努力。

 

 

极限挑战海报

 

　　对于接下来惠而浦厨电的市场运作，韩富斌表示，今年下半年惠而浦厨电将开始在零售渠道和电商渠道以及工程渠道全面展开，未来两到三年，我们都将以渠道建设为重点，力求尽快让更多消费者体验到惠而浦带来的优质生活享受。同时，我们继3月份亮相家博会以及开启全球100位厨电创想人活动后，惠而浦又成为了《极限挑战》第二季这个综艺节目的独家网络战略合作伙伴，后期，将通过更多的品牌推广行动，让更多消费者能够更快了解到我们的产品和服务。

 

营销风格：平和、厚重、开明

 

　　作为惠而浦厨电的营销主政人，韩富斌领导下的惠而浦厨电营销团队究竟有哪些特色?

 

　　从履历上看，作为惠而浦厨电营销总监的韩富斌早在2000年开始正式迈入家电行业。韩富斌对此谦虚地认为，“这16年基本上都在厨卫行业里学习着，在品牌企业工作过，也在零售渠道做过负责人。在品牌企业的时候，做的工作就和现在我做的一样，做渠道销售的时候干的又是我未来客户的工作。我觉得这种经历让我受益匪浅。在这两者之间更换之后，再回到原来的位置，我就会考虑的更多了。我不会基于惠而浦这个大品牌而要求经销商完全服从于自己，我也不会在渠道为王的思想下受制于经销商。我坚持品牌与经销商合作共赢、共担共享的原则”。

 

　　我本人经历了家电行业渠道从地方到连锁的变革过程，今天又开始了一个新的变革时期，不能说互联网会颠覆一切，但它肯定会给产品和渠道带来革命性的变化。我从心态上来讲，是能够与85后在一条线上的，对于互联网的理解和认识不能说深刻，但从来不会对互联网抵触，中国有句古话叫“顺势而为，事半功倍”，真正把握趋势事情就会容易很多，互联网思维最大的两个特点就是“资源整合”和“以用户为中心”，所以未来惠而浦厨电无论从产品上还是营销手段上都会有互联网思维的体现。

 

　　如果从年轻人常说的星座角度讲，我是天秤座，所以从性格上来说，在工作生活过程中会注重平衡。我理解经销商，会给予经销商最大的支持，我也了解经销商，会以一个平等的心态与经销商沟通合作，共担共享。

 

　　我觉得诚信是一个企业最根本的价值观，诚信是非常重要的，是支撑一个人一个企业的基本理念。另外我个人在团队中一直宣扬主动负责的工作精神，这可能是对于未来跟我们所有的合作伙伴包括自己的团队的一个工作准则，把主动负责作为做事情的出发点，所有的事情就会很顺畅轻松，每个人把它当成自己的事情去做，未来市场运作反应速度就会有保障，主动负责是能够与伙伴长久合作的品牌气质。在这种心态的指导下，我们利用领先的技术和工业设计方面的全球优势和家族血统，并借助深刻了解中国消费者烹饪习惯的本土化运作团队，打造创新卓越的惠而浦厨房电器产品，我也相信，不久的将来，中国复杂的烹饪环境也必定可以孕育出厨电行业的突破性革新，中国的厨电技术也一定可以输出到欧洲、美洲。

 

未来：要做中国消费者喜爱的厨电品牌

 

　　我不敢说惠而浦厨电会对整个电行业带来多大影响。我们只希望把我们对品质的不懈追求和对中国市场的了解融入到我们的产品及服务中去，做最好的自己。群众的眼睛是雪亮的，消费者的感受也是最真实的。只要我们做的事情以消费者为主导，我相信消费者会给予我们的产品应有的地位和价值。

 

　　惠而浦全新的厨电系列最快将于今年下半年上市，让中国的消费者也能够使用惠而浦全套的高品质厨房电器产品轻松烹饪全球美食，获得轻松愉悦的整体厨房享受。