公司志愿者服务队走进社区开展家电维修活动
公司志愿者服务队走进社区开展家电维修活动
10月24日,利用周末时间,公司团委组织志愿者20余人走进合肥高新区最大社区——梦园小区,开展家电义务维修及咨询活动。志愿者们身穿统一服装,在鲜红的志愿者队旗下,用实际行动践行他们的奉献热情,受到了社区居民的一致好评。
惠而浦(中国)志愿者服务队于2015年"五四"期间成立,队员全部由公司各部门员工组成。24日上午9:00,在梦园小区正大门前,志愿者们将事先准备好的桌椅、宣传横幅、宣传单页摆放整齐,大家分为咨询登记、宣传单页发放和上门检修三个小组,迎接着每一位前来咨询的居民。活动开始不久,前来维修、咨询的居民便络绎不绝,志愿者们根据分工迅速开始忙碌起来。
活动中,志愿者们利用自身专业知识,主动地向社区居民介绍秋冬季安全用电及家电使用方法,对居民提出的家电使用、维护等方面的问题给予详细解答。针对居民家中洗衣机、冰箱故障,志愿者组成的上门检修组进行上门诊断维修,对当场不能解决的故障,则做好详细登记。当看见自己的家电被修理好时,居民们心情格外激动,纷纷向志愿者们表示诚挚的谢意。这不仅是对志愿者们辛勤付出的感谢,更是对公司服务态度和服务质量的肯定。一上午时间,志愿者共计接受居民家电维修咨询20多次、登记5家、上门维护7家。
此次活动得到了社区居委会的大力支持,广大业主也给予了高度赞扬。由公司顾客服务部、滚筒洗衣机工厂、波轮洗衣机工厂、冰箱工厂、生活电器工厂、技术品管等部门员工组成的志愿服务队,身穿统一印有公司四大品牌logo的红色T恤,通过深入开展敬老爱幼、帮困解难、便民利民等社会志愿活动,既弘扬了"乐于助人、甘于奉献"的雷锋精神和"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神,又是一次企业品牌和服务质量的最佳代言。